一．預約咨詢：

專人接待客戶電(diàn)話咨詢，初步了解客戶搬家日期、搬家路線(xiàn)、是否需要提供紙箱，及是否有(yǒu)貴重物(wù)品等。

二．電(diàn)話報價：

經電(diàn)話咨詢後，若需搬遷家俱不多(duō)，則屬于小(xiǎo)型搬運﹝約1~2車(chē)﹞，可(kě)利用(yòng)電(diàn)話報價，一般為(wèi)口頭協議（也可(kě)簽定書面協議）。

三．上門估價：

若為(wèi)公(gōng)司、學(xué)校、大型機關團體(tǐ)，需搬遷的物(wù)品數量較多(duō)，則屬于大型搬運，我公(gōng)司則備有(yǒu)業務(wù)員，提供免費上門估價，并提供搬遷建議、解說及注意事項。現場評估後可(kě)直接簽定搬遷合同。

四．準時派車(chē)：

按家俱物(wù)品數量，分(fēn)派合适的車(chē)輛及搬運工(gōng)人，再按照與客戶所預定的時間，人車(chē)準時到達（由于不可(kě)控原因可(kě)能(néng)造成搬運時間推後或提前）。

五．滿意付費：

搬運完畢後，檢查物(wù)品有(yǒu)無丢失及損壞現象，要讓客戶滿意後付費。

六．服務(wù)保障：

搬運過程中(zhōng)有(yǒu)時難免會造成物(wù)品的損壞及遺失，客戶可(kě)以及時與我們取得聯系，我公(gōng)司會指定人員與客戶協商(shāng)解決。

七．服務(wù)結束：

客戶與我公(gōng)司的服務(wù)合作(zuò)完成。